こんにちは、manyanです！
NHKEテレの【ねほりんぱぽりん】で今回紹介された”女性黒服”は「クラブ、ラウンジ、キャバクラで働く”ウエイター”や”ボーイさん”」の女性版！ホステスやキャバ嬢（以下”キャスト”と呼称）とお客さんを橋渡しする大事な役目もこの人たちの仕事になります！
番組によると最近、この”女性黒服が”急増しているんだとか！ホント？！・・いやはや、時代も変わりましたね・・！
しかし、この女性黒服ですが、なぜ現在急増しているのでしょうか？
また、少し前であれば男性が主流だった”黒服”仕事に、わざわざ女性が就く”魅力”というのは何なのでしょうか・・？
ということで今回は、女性黒服が急増している要因を始め、女性は黒服仕事のどこに魅力を感じるのか？更には女性が黒服であることのメリットとデメリットなどを考察してみたいと思います！
どうぞ最後までご覧くださいませ！
女性黒服はなぜ急増している？
”女性黒服が急増”ということについて、イマイチ本当なのかな・・？とも思いますが、日本の現代社会の変化をよくよく考えてみると、ああ・・・そうか！と納得出来る状況でしょう！
そう！昔ではありえなかった”女性の社会進出”は今では当たり前に！例えば、
- ダンプカーや大型トラック、工事現場で重機まで扱う女性が増えた
- 引っ越し業者に女性スタッフが普通にいる！重いもの持っている！
- 女性の管理職や経営者もいまとなっては普通
- 国・各企業もこぞって女性の社会進出を促進させようとしている
このように昔は”男性がやるもの”として考えられていた仕事の多くで、今では女性も就業するようになってきています！
よって、”男性黒服”や”ボーイ”も、もはや男性だけの仕事ではなく、”女性黒服”が居ても何の不思議も無い！と言うことですね！
小生は、大阪に単身赴任時代によく”北新地”で何軒かのクラブでお世話になりましたが、当時1軒だけ、女性黒服が居るお店がありました！・・・女性黒服が居ること自体新鮮な感じですし、また応対も親切丁寧だったと記憶しています！
急増！の原因は正直分からず推測になりますが、コロナ過で多くのお店が閉店、そしてコロナ明けでまた多くのお店が開店し求人需要が増加したことにより、コロナ禍で失業した男性達は「もうこの業界には戻りたくない」という理由から、男性が減り逆に女性が増えたのではないかと思います。
女性にとっての”黒服”仕事の魅力とは？
今まで男性の仕事であった”黒服”にあえて就く女性たちは、”黒服”にどのような魅力を感じているのでしょうか・・・？
それを考える上で”黒服”の仕事を棚卸してみましょう！
- 開店・閉店の準備などの裏方、酒や料理の準備
- キャストへの連絡や相談受け・キャストの出勤シフト調整
- 客のアテンド、キャストとの橋渡し、キャストのチェンジ管理
- 会計や経理関係、店内運営、イベントの企画立案と準備
おお・・・・かなり広範囲で大変な仕事ですね！
そう！ママ（店主）やチーママ（副店主）はお客様を接待しどう楽しませるかというプロですが、店の運営や裏方作業、管理は”黒服”が担うのです！
要は”ママやチーママ”に変わり、お店を運営する役割をする重要なポジション！
これはかなりやりがいがあります！店自体を自分がコントールして客を喜ばせ、お店の売上をアップさせていくという魅力がこの仕事にはあるのです！
現に、クラブやキャバクラで「このクラブいいな！」と思える店には、必ず敏腕の”黒服”の存在があります！
小生が足繫く通ったお店の”黒服”さんは、本当によく動き、客の動き、キャストの動きを見ながら自分で判断し、またお得意客への配慮も凄く良かったです！
この類のお店では、すべての客が平等ではありません！得意客（どれだけカネを落としているか）によって”忖度”することも必要になる、ある意味戦略的要素もあるのです！
よって、男性にだけでなく、女性がこの仕事に魅せられるのも不思議ではないワケです！
女性黒服のメリット・デメリットは？
次に、女性が”黒服”としての仕事に就くうえでのメリットとデメリットを考えてみましょう！
先ずメリットについて！
- キャストが皆女性なので、仕事上の悩みを聞いてあげたり、女性特有の生理的な事情等の相談に乗ってあげられること
- 女性目線での企画ができること（イベントやプレゼントなど）
- 黒服であっても、客側からすると男性よりも、女性の方がいい！
キャスト+女性黒服で店の魅力がアップ！ - やはり”品”は女性の方が高い！清潔感がある
一番のメリットはキャストの相談を聞き、同じ女性の立場として対応が出来るところが大きいですね！
女性でも、男性に負けないパフォーマンスを発揮できると思います！
一方、デメリットとしてはどうでしょうか？
- キャストの要望に偏り過ぎ忖度することで、客に魅力のない店になってしまう
- キャストと女性黒服とのケンカや確執（女性のケンカって根が深そう・・・）
- 客からの女性差別的対応への耐性が必要（何でボーイじゃないんや？みたいな・・）
- 暴力沙汰や泥酔客への対応に難あり
デメリットで一番問題なのが、暴力沙汰や泥酔客への対応ですね・・・クラブでは時に、他の客やキャストが危険になる様な事態も想定せねばなりません。
また、キャストの気持ちに寄り添い過ぎると、客離れや売上減になる可能性もあります。
いずれにしても、男性黒服でも女性黒服でも、当たり前の如くメリット・デメリットはあるわけです！
最善の策としては、やはり「男女半々」が一番良いのでしょう！
女性黒服がなぜ急増？魅力は？また長所と短所は？ まとめ
今回は、女性黒服が急増した理由、そして黒服仕事の魅力と女性黒服の長所と短所について考察しました！
- 黒服女性が増えた理由・・・それは女性の社会進出だ！
コロナ禍が明けて雇用環境と需要が変化したのも一つの要因と推測 - 黒服仕事の魅力は”店をコントロールして顧客満足度アップと売上アップに貢献”できること！
- 女性黒服のメリット・デメリットはあるが、逆に男性黒服にも同様にある！
最適は”女性男性を半々に配置すること”だろう！
黒服の最大のタスクは客に満足してもらうことと売上アップであると思います！しかしキャストの健全性を保ちつつこれを達成するのは、優れた洞察力、対応力、機転、真摯さが必要になってきます！
ただの”黒服”やん～・・水商売やん～・・と言えないぐらい難しく、やりがいのある女性黒服！
今後も間違いなく増加していくことでしょう！
今度クラブやキャバクラに行って”女性黒服”を見かけたら、是非一杯ごちそうしてみてはどうでしょうか？
今回も最後までご覧いただき、ありがとうございました！